BOB半岛已对接国内上百种主流大模型 金山办公深耕办公场景的AI应用
发布时间:2024-07-12 16:25:20

  BOB半岛去年,AI或许还被看作是新奇的玩具;而今年,它已经在各个领域绽放出多样化的应用之花。“大模型应用对各行各业产生变革性影响,尤其在智慧办公领域。”大会上举办的“探索AI办公最佳实践”主题论坛表示,而企业客户的视角对AI需求的视角和C端客户户不一样,企业主更加关注AI能不能帮助企业提效,能不能改进生产流程。

  “那些信息化水平领先的行业,如券商和银行,在AI的接受度上通常更高。”高级副总裁姜志强在记者专访时透露,发展至今的第36年,凭借自身稳定发展积累了深厚的ToB服务经验,使得WPS 365已经在企业组织中广泛应用BOB半岛。公开数据显示,WPS 365目前服务的政企用户已达1.7万,其中标杆客户案例包括华润数科BOB半岛、蒙牛集团、湖北文旅、通威股份、完美世界,行业覆盖零售批发、服务、制造、建筑、运输、教育、住宿餐饮、软件与信息技术服务等。

  记者获悉,对于企业组织用户,金山办公也专门推出了WPS AI企业版,它由AI Hub(智能基座)、AI Docs(智能文档库)和 Copilot Pro(企业智慧助理)三个核心组成。WPS AI企业版可将传统的企业文档一键升级为智能文档库,并进行智能问答与创作,当集成到企业用户的业务系统中,就可以辅助售后、客服等部门。例如金山办公目前服务的一家保险公司客户,将企业文档统一上云,接入WPS AI企业版之后,一键升级为智能文档库。产品资料、政策文件、话术模板,通过AI结合客户的问题,以智能问答形式生成建议话术,极大提升业务人员的服务速度和服务质量。值得一提的是,WPS AI构建的智能文档库在问答过程中会继承企业以前的文档权限,AI对企业文档数据不会产生越权,严格保障企业数据安全。

  金山办公的定位一直是大模型的应用方,目前适配对接了国内上百种主流大模型,可以让用户自由切换、开箱即用。“AI的出现无疑是一场颠覆性的革命。我们早早地投身于这场变革之中,将AI技术融入产品中。AI不仅仅是炫酷的科技展示,我们的目标是将其转化为推动实际工作的强大工具。”姜志强表示。

  2023年,金山办公发布了基于大语言模型的智能办公应用WPS AI,锚定AIGC(内容创作)、Copilot(智慧助理)、Insight(知识洞察)三个战略方向发展,让AI在国内办公软件领域率先落地的成果带给用户。金山办公还完成了WPS AI基础设施平台建设,为AI在办公领域具体场景的特定需求提供技术支撑,保障了WPS AI的应用效率。今年4月,金山办公发布了面向组织和企业的办公新质生产力平台WPS 365,打通了文档、AI、协作三大能力。