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可见,工具对生产力的提升有着非常显著的作用。但是,大多数提升生产力的工具都是建立在独立作业的基础上,相对割裂,而在以集体作业为主的现代企业中,最重要的一环是以分工协作为基础的对生产力的有效配置。所以建立在独立作业基础的工具并不能满足企业提升生产力的需求。
近几年,随着依托互联网经济的数字化转型的浪潮不断席卷,许多企业纷纷引进多种包括供应链管理、产品开发、客户服务等新技术,数字化成为企业生产力提升的一重要指标。
然而,能从这场数字化的浪潮中受益的企业并不多。许多中国企业还尚不清楚如何通过数字技术让企业能更高效运转,只有少部分中国制造业企业真正释放了数字化潜力,成功将投入转化为业务成果。
出现这现状的主要原因是:许多企业在进行数字化转型的过程中,没有考虑清楚自己的实际需求和目标,也没有一个完整的策略,以为引入某项数字技术就万事大吉。然而这对于提升企业的生产力并没有起到什么作用BOB半岛。对于企业来说,技术应用是手段,提升效率才是目的,真正的数字化要实现从最底层的生产力到最上层的决策之间的全链条变革。
众所周知,当一家企业在内部沟通和组织管理出现问题时,就会导致公司内部管理混乱,上至上层决策部门,下至基层执行部门,都无法高效运转起来。当内部管理混乱、部门无法高效运转时,再想与外部建立高效链接,或者进一步沉淀客户关系时,就会更加困难,直接影响着企业的发展。而人力资源管理的匮乏,缺少对企业人才的有效培养,会导致企业在发展阶段没有合适的人才跟上公司的发展步调,为公司发展出谋划策。高执行力、高决策力的优秀人才也是提升企业整体工作效率的重要一环。
前面提到,企业数字化最根本的就是要实现效率的提升,这其中最关键的就是信息的快速有效传递以及通过人力资源管理为企业培养优秀人才。
很多企业已经意识到影响效率的提升的问题,在近几年开始引进一些办公软件系统、协同工具来解决企业内部管理的问题。这些产品都能提升企业整体工作效率,但侧重点有所不同,主要分为以下四大类。
背靠微信的企业微信从诞生就带有浓厚的社交基因,适合于内部沟通协作。企业微信除了能实现“用完即走”的简洁功能外,更重要的一点是其拥有让大众越来越离不开的微信生态。张小龙曾在微信公开课透露,企业微信将与微信打通,届时,企业可以使用企业微信提供的API接口,对接自建CRM应用,用来管理微信客户关系。这就意味着企业微信和微信可以实现无缝链接,让其在基于企业内部协作的工具基础上,升级为连接企业内外的智慧引擎。员工以企业微信中的正式身份与客户对接也显得更加专业和规范。
日事清是一款日程驱动式协同工具,员工可以通过日事清的“象限表”清楚看到哪些是重要紧急的事,哪些是重要不紧急的事,哪些是紧急不重要的事,哪些是不重要不紧急的事,进而合理分配自己的工作时间。而对于团队来说,日事清是一款“deadline就是生产力”的工具。每天可以通过“象限表”看到哪些事情没有完成,另外还有周视图和月视图,可以概览这个月的“事清”。同时,日事清的另一大功能是可以将任务拆解给团队成员。每一位团队成员可以通过日事清看到自己需要完成的团队任务,按需完成进而提高整个团队的工作效率。
轻流是轻量级的业务流程引擎。企业可以通过在线的方式轻松创建业务流程管理系统。让流程的建设者不再需要代码式的开发,而是通过轻流的在线搭建流程管理系统。把流程的创建权交还给流程的使用者。把“表单”作为信息收集的入口,通过流程来设置数据流转和权限控制,打造企业动态的数据库,通过轻流员工可以很清晰看到各自的部门的业务流程,按照业务流程标准进行工作,便于企业的管理,让工作高效而有序。
悟空内训是全国首个基于小程序生态的员工培训和训练平台。通过微信生态连接能力,通过小程序技术,让企业员工无缝接入到企业自己的学习平台,并可以用碎片化的时间,随时随地的训练和学习。其自主研发的智能算法可以帮助员工挖掘职业兴趣和发展方向,并建立个性化的学习地图。企业主可随时随地在后台全面充分的了解员工知识点掌握情况及学习进度。悟空内训搭建的共享课程平台,让更多的企业内训师被鼓励创造出更适合企业员工学习成长提升的内容,通过平台共享,让企业的课程购买成本大幅度降低。悟空内训通过这种为企业提供智能、共享的全员培训服务的方式,帮助企业的每一位员工都能以更高效、便利、有效的方式成长,提高企业人员整体凝聚力和向心力,从而帮助企业告别原有低效人才培育方式,快速转化并提高企业的生产力。
以上四类产品虽然各自侧重点不同,但目的都是为了解决企业效率提升的问题。通过合理利用这些类型的协同工具,企业整体的工作效率将会大幅度提升,进而提高企业生产力。
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