BOB半岛为落实山东金融监管局有关工作要求，更好地展示城商行服务地方经济高质量发展的新作为新成效，山东省银行业协会组织开展了“山东银行业城商行新闻媒体一线日，该活动走进枣庄银行。

　　枣庄市以其京杭大运河的灵动与“天下第一榴园”的硕果孕育着不息的活力与进取的精神。从助力脱贫攻坚到乡村振兴，从消费者权益保护到志愿者爱心捐赠，从支持实体经济到企业金融场景赋能……都是枣庄银行“服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民”的真实写照。

　　枣庄银行成立于2001年，前身为枣庄市商业银行。作为国有地方法人银行，枣庄银行坚持“党建领行、科技兴行、依法治行、人才强行”企业文化，在不断夯实风险管控、合规发展的基础上，积极主动对接国家及地方重大战略，助力乡村全面振兴，探索绿色金融转型，谋划推动数字化发展，在推动自身实现高质量发展的同时，为枣庄地方经济社会发展注入源源不断的“金融活水”。截至2024年6月末，全行资产总额达到505亿元，存款总额377亿元，贷款总额288亿元，分别比年初增长8.65%、15.69%、8.29%，资产规模、资金实力、经营质效稳步提升。这一系列数据的背后，是枣庄银行在坚守稳中有进业绩发展同时，更加注重地方法人银行的责任与使命担当，交出了高质量发展的金融答卷。

　　深化绿色金融，支持低碳转型。枣庄银行围绕经济社会绿色转型需求，积极加大绿色金融产品服务创新力度，发布《枣庄银行2023年度环境信息披露报告》，成功申报人民银行碳减排政策工具贴息再贷款2.76亿元，获得山东省财政贴息奖励。截至2024年6月末，全行绿色信贷余额25.72亿元，增幅为39.11%，在全市地方法人金融机构中排名第1位，在实现跨越式发展的同时，也让枣庄银行绿色金融创新成为全省城商行绿色转型发展的典型案例。

　　创新绿色金融，优化产品服务。枣庄银行积极支持传统高碳工业企业的绿色技术革新、节能减排、降碳减污，加大对新兴产业支持，加快推动形成新质生产力。为山东丰源生物质发电股份公司提供融资1000万元建设2×15MW生物质发电工程项目，提高当地电网供电能力，调整当地的能源结构、优化资源配置。

　　积极响应国家“绿水青山就是金山银山”的号召，立足枣庄化工园区，为山东省重点支持发展项目和重点支持行业亿利洁能科技（枣庄）有限公司发放流动资金贷款2000万元，用于传统锅炉改造、煤炭清洁利用、微煤雾化技术服务等业务，为城市的绿色环保发展和大气超低排放提供了强力的金融支持。截至2024年6月末，枣庄银行投入节能环保产业贷款资金4.8亿元、清洁生产产业贷款资金6.77亿元、清洁能源产业贷款资金3.6亿元、生态环境产业贷款资金0.74亿元、基础设施绿色升级贷款资金9.62亿元、绿色贸易融资0.2亿元。

　　枣庄银行围绕市委确定的“8010”工业企业登高行动，对“6＋3”现代产业项目、新质生产力项目、重大基础设施项目开通绿色审批通道，单列信贷计划，加大投放力度，服务实体经济和民生保障的质效不断提升。

　　枣庄银行围绕金融服务乡村振兴，不断拓宽服务渠道、创新服务形式，为乡村振兴注入金融活水。选派驻村王东因地制宜提供个性化金融服务方案，为台儿庄区泥沟镇姜庄村发放130万元“村级产业贷”用于流转村庄土地500余亩，发展集体经济，结对帮扶撒播“金种子”，两季农作物种植可实现每亩300元的利润，每年为村集体增加20万元的收入，使台儿区泥沟镇姜庄村彻底摘掉了“经济薄弱村”的帽子。今年3月，台儿庄从事农业种植的刘女士向枣庄银行提出了大棚按揭贷业务申请。枣庄银行工作人员冒着大雨主动上门服务，经过现场勘查、当天就完成了贷款审批。截至2024年6月末，该行“大棚按揭贷”余额1900万元，较年初增长1540万元。

　　枣庄银行还组建了“专人、专事、专注、专业”的“四专”微贷专营团队，通过“大往小、繁往简、低往高、重改轻、短改长”五个转变，全力打造小而散、快而活的差异化小微金融服务，让乡村振兴工作更加可见可感，打造普惠金融支持乡村振兴“枣行模式”。

　　枣庄银行针对科技型企业普遍存在“两高一轻”特点，推出了《枣庄银行科技成果转换贷业务管理办法》《枣庄银行人才贷业务管理办法》《枣庄银行知识产权质押贷业务管理办法》，全力支持科创企业科技研发、成果转化或产业化活动，为科创企业提供一站式、全方位、敏捷高效的特色金融服务，多措并举助力企业驶上“快车道”。

　　山东莺歌食品有限公司是山亭区的重点农业企业，也是乡村振兴重点支持企业。枣庄银行在了解到企业融资需求之后，主动上门为企业制定专属授信融资方案，为企业发放了1000万元流动资金贷款，通过优惠利率政策预计每年为企业节约利息支出16万余元。截至2024年6月末，枣庄银行投向科技型企业贷款余额27.06亿元，服务科技型企业户数146家。

　　枣庄银行落实党建工作责任，强化党建“一盘棋”。推动党建业务双融合，凝聚党建“一股劲”。开展“党建+”、党建共建等各类活动，扩大基层党组织的朋友圈，积极探索“党建+服务”“党建+客户”“党建+业务”新路子，按照“一支部一品牌、一支部一特色”的要求，选树党建品牌标杆，持续提升枣庄银行“党建领航 金融惠民”石榴红党建品牌影响力和工作的带动力，把党建优势转化为发展优势。

　　枣庄银行重点针对员工岗位职责特性，积极开展人才队伍专业赋能工作，持续完善“选育管用”链条，聚焦重点领域、关键岗位培养储备专业化人才，逐步搭建起“入职引导培训+能力提升培训+职业发展培训”三大支柱式培养模式。

　　枣庄银行围绕扶危济困、金融下沉、开展志愿服务、消费者权益保护、反电信诈骗、防范非法集资等主题开展活动。近年来，枣庄银行建设户外劳动者驿站网点10个，开展线余场次、线上公益类《金融知识一点通》宣传栏目浏览量100万人次，“金融为民志愿者服务队”开展志愿服务300余次，建设“希望小屋”儿童关爱项目25个，开展“牵手关爱 筑梦童行”“希望小屋 爱心圆梦”等公益志愿活动20余次，开展困难儿童成长成才计划，为台儿庄区运河街道办事处张庄社区前张庄村困难儿童送去了书包、台灯、文具、球鞋等学习生活用品以及牛奶和水果等生活物资。

　　枣庄银行始终坚持以客户为中心，将人民群众对美好生活的向往作为金融服务的出发点和落脚点，为零售客户构建从儿童金融、创业金融，到家庭金融、财富金融、养老金融的全谱系的综合金融服务解决方案BOB半岛。

　　为切实服务好老年人群体，枣庄银行持续优化涉老金融服务，在通透明亮、温馨大气的厅堂空间内，无障碍通道与等候专位、低位接待台、轮椅等无障碍标准服务设施一应俱全。与此同时，各网点还特别配备了多度数老花镜、应急药品、饮用水、爱心座椅等适老服务设施设备和用品，“银发客户”可根据需要一键呼叫陪伴式服务……

　　线下网点升级改造，线上平台智能优化。枣庄银行携手“银发客户”跨越“数字鸿沟”，打造适老金融服务网点，推出“榴花敬老卡”，实现在枣庄市区内免费乘公交＋专属敬老服务。产品上线余张，为枣庄市老年群体提供了更为便捷的金融服务与优质的交通出行体验。

　　建设10家“百姓驿站”服务网点，为户外劳动者提供暖心服务，通过开展各类宣传、讲座等形式的活动，深入开展进社区服务活动，为广大市民提供金融咨询，尤其是帮助老年人识破电信金融诈骗的骗局，有效提升老年人客群风险识别能力。加速数字技术创新应用，推出手机银行APP6.0，增设专为老年客户设计的简版手机银行。

　　枣庄银行不断完善公司治理体系，构建公司治理组织架构，推动党的领导深度融入公司治理，形成党委会与“三会一层”协调运转、各司其职的科学治理模式。

　　枣庄银行以推动石榴全链条产业高质量发展为目标，创新推出榴花存、榴花贷、枣E融等系列金融产品，充分发挥金融对石榴产业高质量发展的保障作用。构建“敢贷、愿贷、能贷、会贷”长效机制，搭建“枣易快贷”数字化服务平台，建立“绿色+普惠金融”综合服务体系，让小微企业获得更多金融“活水”的支持。

　　枣庄当地一家石榴盆景园的负责人刘远就尝到了“榴花贷”的甜头。2023年以来，刘远的石榴盆景订单业务量大幅提升，需要资金扩大经营规模。了解情况后，枣庄银行迅速行动，主动联系山东省农担公司提供担保，及时发放了30万元“榴花贷”，助其完成了盆景园的储备升级。枣庄银行还为峄城石榴煎饼创始人颜慧发放30万元“榴花贷”扩大经营规模和拓宽销售途径，让更多的人能够吃到来自石榴园的石榴煎饼，该产品目前荣获了山东省首届齐鲁小吃文化节齐鲁最佳非遗小吃、齐鲁最佳预制菜小吃等荣誉。

　　此外，枣庄银行加快数字化金融应用的探索，加强线上渠道建设，积极尝试金融场景建设。先后推出直连放款、大额存单转让、房抵e贷等产品，完成智慧APP6.0、开通银企直联、智慧食堂等项目建设，完成微贷审批流程改造和信贷系统转授权改造，上线不良资产管理系统、实物管理系统及人力资源管理系统。

　　枣庄银行始终坚守合规运营底线，从完善内控合规体系、深化合规文化建设等方面协同发力，营造“人人合规、事事合规、时时合规”的良好氛围。坚决守好安全生产一排底线，今年累计组织开展消防安全检查60余次，组织分支机构安全知识学习400余人次，连续五年被省公安厅评为“全省单位内部治安保卫工作成绩突出集体”。